“盲盒”玩具近兩年的火熱帶動了“盲盒”營銷。近日,北京青年報記者在電商平臺發現有不少“活物盲盒”出售,而出現最多的就是烏龜盲盒的售賣信息。

到貨后不拍開箱視頻無售后

北青報記者在電商平臺通過搜索烏龜盲盒的商家發現,目前開設此類店鋪的賣家不在少數,多家店鋪在醒目位置寫有“開出快樂開出驚喜”字樣。而在詳情介紹中,賣家也會提示,“不要期望太高,盲盒一經售出,不退不換不能評論虧賺?!?/p>

據了解,烏龜盲盒的售賣形式就是賣家根據當天訂單金額備貨,將烏龜隨機打包,貼上快遞單號直接發出,不同盲盒的價格區間從20元到800元不等。頁面顯示的不同店鋪月銷售量差距較大,有的僅售出十幾單,也有上千單的,而銷售量大的店鋪一般100元以下的低價位盲盒種類偏多。

一位烏龜盲盒月售1000+的賣家稱,“到貨必須拍開箱視頻,沒視頻無售后?!眴柕綖觚敶婊盥蕰r,店家只是含糊“快遞包活,收到死龜可以憑視頻免費補發”。

要求買家不曬實物圖

北青報記者注意到,在烏龜盲盒的銷售頁面,所有店家都默契地規避了“盲盒”內烏龜品種目錄的公示。而且多數店家會在公示中要求,“不可以說出龜的品種,不可以曬實物圖,玩得起再拍!”

在商品評論區中,仍有買家曬出實物圖。有的買家表示,自己收到的烏龜超出預期,感覺自己賺了。但仍有部分買家會抱怨收到了價格十分便宜的“草龜”或頭部、背部有皮膚病,甚至在運輸中有或輕或重損傷的“病龜”,“包裝簡陋,沒有保護龜的苔蘚,龜殼都摔壞了?!币晃毁I家在評論中說。對此,有店家在評論中稱“不接受中差評、玩不起別買”。

雖然大部分消費者購買烏龜盲盒的價位集中在20元到60元區間,但也有部分為買“風水龜”的消費者以高昂的價格拍下盲盒,卻無奈發現烏龜身上還有皮膚病,烏龜年份也不夠?!白尪械呐笥芽?,他說這龜最多只有五年,頂多值200元?!币晃毁徺I了800元盲盒的買家投訴道。

烏龜盲盒品質、品種并無保障,卻還是吸引了不少買家購買。北青報記者聯系到其中一位用60元拍到“火焰”品種的買家,“顏色不好的火焰,其實是不值錢的,店主還能做虧本買賣?”問到為什么以抽“盲盒”的形式買龜,他說:“實體店貴一點,這邊確實便宜?!币幻昙乙哺嬖V記者,“我們店銷售的所有龜基本都比市場優惠?!?/p>

內存

相關規定禁止活體郵寄

針對活體烏龜的運輸問題,北青報記者在中國郵政、中通、申通等快遞公司官方客服處了解到,快遞公司禁止運送活物,“途中一旦發現有活物,快遞馬上就會被退回,只要是活物都不被允許,連昆蟲都不行”。

順豐有相關從業人員表示,例如甲魚、小龍蝦、大閘蟹此類可以運輸,但在網絡上購買的寵物貓、狗、蜘蛛,包括烏龜等,都是不能寄的,“我們收貨時都會開箱驗貨,也避免有寄件人隱瞞自己所發貨品的種類?!?/p>

在詢問賣家時,一名賣家透露,“我們這邊和快遞小哥有‘合作’的,可以郵寄?!睂Υ?,也有專家指出,部分動物身上可能攜帶病毒,隨意寄遞會產生疫情擴散。如果動物在途中死亡,也需要在發生地就近聯系衛生監督機構,在其監督下,對死亡的動物進行無害化處理。

此外,針對盲盒經濟,中國消費者協會也曾發布消費提示:有經營者用盲盒“清庫存”,損害消費者合法權益,擾亂市場,提醒廣大消費者勿盲目購買。要認清風險理性消費,適度消費勿盲目跟風;要保留購物票據等相關憑證,權益受損應依法維權。

文/本報記者 葉婉 實習生 郭涵 統籌/張彬